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Notícias

Erasmus+ JA certificada com a Norma ISO 9001:2015


A Agência Erasmus+ Juventude em Ação recebeu, pela APCER, a certificação referente à Norma ISO 9001:2015.

Assim, e no seguimento do processo de melhoria contínua da organização, esta Agência conseguiu a implementação e respetiva certificação relativa a esta norma.

Segue-se, agora, o compromisso com a manutenção e ampliação do âmbito da certificação, promovendo mais e melhor serviços, eficácia e eficiência na gestão do Programa e na concretização da missão da Agência.

A ISO 9001 é a norma de sistemas de gestão mais utilizada mundialmente, constituindo-se como referência internacional para a Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade.